CONSIGNES & MESURES DE PROTECTIONS OBLIGATOIRES POUR ENTRER DANS NOTRE CONCESSION.

La sécurité reste au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous vous donnons donc la liberté de vous déplacer en toute sécurité, de manière durable et personnelle. Pour tenir cette promesse et pour continuer à vous soutenir, nous avons pris les mesures suivantes lors de votre passage en concession concernant le coronavirus (COVID-19).

A LIRE ATTENTIVEMENT & A RESPECTER LORS DE VOTRE PASSAGE POUR LA SECURITÉ DE CHACUN.

Avant votre rendez-vous.

  • Le passage de votre véhicule à l’atelier peut se faire UNIQUEMENT sur rendez-vous !
  • Merci d’ETABLIR la liste exhaustive des travaux à effectuer sur votre véhicule. AUCUN ajout de tâche supplémentaire ne sera possible lors de votre passage.

 

A votre arrivée en concession.

  • Respect STRICT de la distanciation sociale.
  • Port du masque OBLIGATOIRE pour le client.
  • Uniquement UNE personne par voiture : le conducteur (pas d’accompagnant).
  • Le conducteur prend son STYLO personnel avec lui pour la signature des documents.
  • La voiture doit être VIDE (habitacle + coffre) et PROPRE.
  • La climatisation et/ou la soufflerie doivent être ÉTEINTES.
  • Se présenter au plus tôt, 10 min avant le rendez-vous. Si arrivée plus de 10 min après le RDV, il sera reporté.
  • Se présenter dans le sas d’accueil et y attendre les consignes du préposé.

 

Sur place

  • Respect STRICT de la distanciation sociale
  • ATTENTE OBLIGATOIRE dans la zone spécifique.
  • Distributeurs (café, eau, …) : demander au personnel désigné (les distributeurs ne sont plus en libre-service actuellement)
  • Toilettes : RAPPEL des mesures d’hygiène : se laver les mains (eau + savon) + sécher les mains (de préférence avec papier mis à disposition et jeter à la poubelle)
  •  ÉTERNUER ou TOUSSER  : dans le pli de son coude ou papier jetable

 

A votre départ

  • Le préposé vous appellera au sas d’accueil.
  • On vous expliquera les travaux réalisés.
  • Paiement OBLIGATOIRE et uniquement par terminal cartes bancaires.

 

Roues-Pneus Clients

  • A CHARGER dans sa voiture : le jour avant ou au plus tôt 3H avant le RDV.
  • A DÉCHARGER chez soi : min 3H après votre départ de la concession.

Facturation

  • CONTRIBUTION TEMPORAIRE COVID-19 : 5 htva